実際にあったよくある質問
TOP > 実際にあったよくある質問

実際にあったよくある質問

無料相談に関する質問と回答

どうしようか悩んでいて全く何も決まってないんだけど・・・相談に乗ってもらえます?

今までお問い合わせいただいたお客様の多くが、具体的に内容が決まってない状態でした。
おそらくですが、皆さん同じように悩んでいらっしゃるケースがよくあるようですので、何も決まっていなくても恥じることなく、お気軽にご相談いただければと考えております。

無料相談って本当にタダなんですか?あとで請求とかされても困るんですけど・・・。

契約に至らなかったご相談につきまして費用を請求するといったことは一切ございませんのでご安心ください。

それでも電話で相談した場合には通話料がかかりますよね?これはどういう扱いになるんですか?

誠に恐縮ながら、弊社で受けた電話の通話料に関しましてはお客様負担になってしまいますので、ご相談フォームに「電話ください」とご記入いただければ2~3営業日の内に弊社側からお電話させていただきます。その際、お手数でなければ同時にご希望の時間帯等もご記入くださいますようお願い申し上げます。

遠方になりますが、直接会って打ち合わせすることは出来ますか?

なるべくご希望に添えるように全力を尽くしますので、まずはご都合の宜しい場所をご指定してください。

制作に関する質問と回答

制作をお願いしてからどれぐらいでホームページを公開出来ますか?

スケジュールに関しましては、内容によって異なってきますので一概には申し上げられませんが、大体のお客様はご契約から約1ヶ月ほどでホームページ公開まで至っています。

写真や原稿が全くありませんが、ホームページを作成してもらえるんですか?

基本的に写真や原稿等のホームページ素材となるものは、お持込いただいたものを弊社で加工して、ホームページに適用させるという形をとっておりますが、全くない場合でも弊社でご用意できる場合があります。
ですので、まずはその旨を弊社担当者にお伝えくださるようお願い申し上げます。

制作を依頼してからのキャンセルは出来ますか?

契約書を交わし、制作作業を開始してからのキャンセルは基本的には受け付けておりません。 やむをえなくキャンセルをしなくてはならない場合には、それまでに制作にかかった人件費の実費をお支払い頂くことによってキャンセルを受け付けさせていただく場合がございますのでまずはご相談ください。

悩みごとを口にするだけでも問題が解決することがあります

  • ホームページを作成することで何かメリットがあるのかなぁ。
  • 店舗は持っているけど、ホームページは面倒で作ってないんだよなぁ。
  • 新しい商売を始めようと思うんだけど、本当に売れるのかなぁ。
  • ホームページは持っているんだけど、売り上げが全然伸びないんだよなぁ。
例えばこんな悩みを持っているあなた。一人で迷わず、力を抜いて、まずは悩みを口にしてみましょう。